TEMPO.CO, Jakarta - Sejumlah driver atau mitra pengemudi layanan pengantaran barang, GoSend Sameday Delivery di Gojek, mengkritik kebijakan penyesuaian insentif yang dilakukan perusahaan. Para pengemudi ini keberatan dengan kebijakan tersebut dan kini sedang mogok kerja dengan cara off bid dari 8 sampai 10 Juni 2021.
"Kok bisa-bisanya gitu mangkas insentif kami, loh yang narik bener-bener (kami)," kata Yulianto, perwakilan pengemudi GoSend Jabodetabek saat dihubungi di Jakarta, Selasa, 8 Juni 2021.
Tak hanya itu, para driver juga mengkritik program mitra teladan yang disiapkan perusahaan, lewat pemberian sejumlah hadiah. Bagi dia, penghargaan harus diberikan bagi driver yang menyelesaikan pengantaran dengan benar.
Contohnya, mitra yang menyelesaikan pengantaran paket 15 sehari, maka dapat insentif Rp 100 ribu. "Harusnya kan nyari mitra teladan yang kayak gitu, kenapa ini malah mangkas insentif?" kata dia.
Polemik soal penyesuaian insentif ini bermula dari beredarnya rilis di media sosial soal aksi mogok mitra Gosend pada Selasa, 8 Juni 2021. Alasannya yaitu karena perubahan skema insentif disebut merugikan para mitra.
Dalam rilis yang beredar, disebutkan bahwa insentif untuk 5 pengantaran sebesar Rp 10 ribu dan 15 pengantaran Rp 100 ribu. Lalu setelah penyesuaian jadi Rp 1000 per pengantaran untuk 1-9 pengantaran. Lalu Rp 2.500 per pengantaran ketika sampai 15 lebih.
Gojek membenarkan ada penyesuaian insentif agar lebih banyak mitra Gosend yang mendapatkan insentif untuk setiap pengantaran paket. Tapi tidak ada keterangan, rincian insentif yang kini berlaku.
"Kebijakan ini merupakan langkah untuk lebih memeratakan jumlah mitra yang dapat memperoleh insentif tersebut, sehingga semakin banyak mitra yang berpeluang mendapatkan penghasilan tambahan di masa pemulihan pandemi," kata VP Corporate Communications Gojek Audrey Petriny saat dihubungi di Jakarta, Senin, 7 Juni 2021.
